home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ MacWorld 2000 February / Macworld (2000-02).dmg / Shareware World / Comms & Internet / Monica 2.2 Release / Documentation / Registering Monica < prev   
Text File  |  1999-10-31  |  5KB  |  73 lines

  1. REGISTERING MONICA
  2.  
  3.  
  4. INDEX
  5.  
  6. 1. Pricing
  7. 2. Different Language Versions
  8. 3. How to Pay
  9. 4. Your Registration Code
  10. 5. Contacts and Queries
  11.  
  12.  
  13. 1. Pricing
  14.  
  15. Monica has the following pricing:
  16.  
  17. Single user license - US$20 per user.
  18.  
  19. Site license - US$500 (equal to 25 users) and covers all locations for your organization within a 160 kilometer radius of your site (100 miles). One big advantage of a Site License is that you do not need to keep track of how many people at your site are using the software.
  20.  
  21. World-Wide license  - $2000 and covers all locations for your organization on the planet earth.
  22.  
  23. 2. Different Language Versions
  24.  
  25. Monica will be released in several localised language versions. You are only required to pay once, and this entitles you to use any localised version.
  26.  
  27. 3. How to Pay
  28.  
  29. Kagi handles our payment processing, and paying for Monica is fairly simple. 
  30.  
  31. Open the Register program that accompanies Monica. Enter your name, your email address, and the number of single user licenses you desire for Monica (or Site or Word-Wide licenses). Save or Copy or Print the data from the Register program and send the data and payment to Kagi. More specifics on the Register program to follow. 
  32.  
  33. If paying with Credit Card, you can email or fax the data to Kagi. Their email address is sales@kagi.com and their fax number is +1 510 652-6589. You can either Copy the data from Register and paste into the body of an email message or you can Save the data to a file and you can attach that file to an email message. There is no need to compress the data file, it's already pretty small. If you have a fax modem, just Print the data to the Kagi fax number.
  34.  
  35. Payments sent via email are processed within 3 to 4 days. You will receive an email acknowledgement when it is processed. Payments sent via fax take up to 10 days and if you provide a correct internet email address you will receive an email acknowledgement.
  36.  
  37. If you are paying with Cash or USD Check you should print the data using the Register application and send it to the address shown on the form, which is:
  38.  
  39. Kagi
  40. 1442-A Walnut Street #392-UYJ
  41. Berkeley, California 94709-1405
  42. USA
  43.  
  44. You can pay with a wide variety of cash from different countries but at present if you pay via check, it must be a check drawn in US Dollars. Kagi cannot accept checks in other currencies, the conversion rate for non-USD checks is around USD 15 per check and that is just not practical.
  45.  
  46. If you have a purchasing department, you can enter all the data into the Register program and then select Invoice as your payment method. Print three copies of the form and send it to your accounts payable people. You might want to highlight the line that mentions that they must include a copy of the form with their payment. Kagi can not invoice your company, you need to act on my behalf and generate the invoice and handle all the paperwork on your end.
  47.  
  48. Please do not fax or email payment forms that indicate Cash, Check or Invoice as the payment method. As far as we know, there is still no technology to transfer physical objects via fax or email and without the payment, the form cannot be processed. Payments send via postal mail take time to reach Kagi and then up to 10 days for processing. Again, if you include a correct email address, you will hear from Kagi when the form is processed.
  49.  
  50. If you do not have an email address, please enter your complete postal address and please remember, we do not know what country you live in so please enter that into the postal address also. 
  51.  
  52. 4. Your Registration Code
  53.  
  54. Once Kagi has received your payment we are notified of the details and will communicate your registration code to you by email or by postal mail if you do not provide an email address. Kindly note that postal mail from our country is notoriously slow and can take 2-3 weeks to get to other parts of the world, so an email address is SERIOUSLY preferable.
  55.  
  56. To unlock MONICA you need to go to the "Register" tab in the Preferences window. There please enter your name ( EXACTLY as it was submitted to Kagi, and referenced in our email to you ), and the registration code you have received. It would be best to copy and paste these from the email you received notifying you of your registration code. Note that both fields are case-sensitive. Then press the "Register" button to save your registration details.
  57.  
  58. 5. Contacts and Queries
  59.  
  60. Any questions about the processing of your payment should be addressed to:
  61.  sales@kagi.com.
  62.  
  63. Any questions about your registration code should be emailed to our registration mailbox:
  64.  ziggy@intekom.co.za
  65.  
  66. Technical and support questions may be addressed to us at one of these addresses ( in order of preference ):
  67.  ziggy@icon.co.za
  68.  pjob@kagi.com
  69.  ziggy@intekom.co.za
  70.  
  71. If anything else is making you tear your hair out in frustration, please mail us - we are there to help.
  72.  
  73.